Chatbot-Design
Das Chatbot-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der KI-gesteuerte Kommunikationssysteme immer häufiger im Kundenservice verwendet werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Benutze